تحولات تکنولوژیک و تغییرات در عادات مصرفی مشتریان،صنعت فشن و ریتیل را به چالش کشیده است.در دنیای امروز،مصرف‌کنندگان توقع دارند که تجربه خرید آنلاین و آفلاین به یکدیگر متصل باشد و اطلاعات،محصولات و خدمات را به راحتی از هر کجا دنبال کنند.به منظور پاسخگویی به این تقاضاهای رو به رشد،مفهوم Omni-channel به عنوان یک استراتژی […]